1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop durch Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) erfolgen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Christiane Fiedler LifeCoach

Fliederweg 8

76684 Östringen

Deutschland

Telefon: +49 175 5233039

E-Mail: coaching@christiane-fiedler.de

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Der Vertrag kommt mit dem Absenden der Bestellung zustande. Eine gesonderte Bestätigungs-E-Mail wird nicht versendet.

4. Produkte und Leistungen

Wir bieten folgende Produktarten an:

Personalisierte Produkte: Waren, die nach Ihren individuellen Vorgaben hergestellt oder angepasst werden.

Digitale Inhalte: Downloads, Online-Kurse und insbesondere Meditationsdateien (Audio/Video), die nach Kauf über einen Kunden-Login oder per Downloadlink bereitgestellt werden.

5. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Versandkosten für physische Produkte werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Für digitale Inhalte fallen keine Versandkosten an.

6. Lieferung und Bereitstellung

Personalisierte Waren werden nach individueller Fertigung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet.

Digitale Inhalte werden nach Zahlungseingang über die jeweilige Plattform (z. B. Mitgliederbereich, Download-Link, E-Mail) bereitgestellt.

7. Zahlungsarten

Die Bezahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsarten, insbesondere:

Stripe (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, weitere Zahlarten)

PayPal

8. Widerrufsrecht

8.1 Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Waren

Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

8.2 Digitale Inhalte

Bei digitalen Inhalten (z. B. Downloads, Online-Kurse, Meditationsdateien) erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).

9. Nutzung digitaler Inhalte

Der Erwerb von Meditationsdateien und anderen digitalen Inhalten berechtigt ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch den Käufer.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung untersagt.

Zuwiderhandlungen können urheberrechtliche Ansprüche nach sich ziehen.

10. Gesundheitlicher Hinweis

Die angebotenen Meditationsdateien und Online-Kurse dienen der Entspannung, Achtsamkeit und Persönlichkeitsentwicklung.

Sie ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Therapie.

Bei gesundheitlichen Problemen oder psychischen Erkrankungen wenden Sie sich bitte an eine geeignete medizinische Fachperson.

11. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

12. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Für Schäden haften wir unbeschränkt, soweit diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.